Santo Domingo.– Qik Banco Digital Dominicano, S.A. – Banco Múltiple, filial de Grupo Popular y primer neobanco de la República Dominicana, fue reconocido por la revista Global Finance con el premio Best Fintech AI, durante la segunda edición de los AI in Finance Awards 2026, por el uso estratégico de inteligencia artificial para mejorar la experiencia de sus clientes.
La entidad explicó que la inteligencia artificial forma parte de su modelo operativo y está integrada en diferentes etapas de la experiencia bancaria, desde la evaluación y aprobación de productos financieros en cuestión de minutos hasta la atención personalizada mediante un asistente virtual.
Gracias a esta tecnología, los clientes pueden acceder a servicios financieros de forma más rápida, simple y eficiente, manteniendo elevados estándares de seguridad, personalización y calidad.
De manera específica, las herramientas basadas en inteligencia artificial permiten agilizar los procesos de evaluación y aprobación de solicitudes, además de ofrecer respuestas y servicios adaptados a las necesidades particulares de cada usuario.
El vicepresidente ejecutivo y gerente general de Qik Banco Digital, Arturo Grullón, afirmó que la inteligencia artificial representa una oportunidad para ofrecer soluciones financieras más inteligentes y cercanas a las personas.
“En Qik Banco Digital vemos la inteligencia artificial como una oportunidad para ofrecer experiencias más simples, personalizadas y relevantes para nuestros clientes. Nos permite evolucionar hacia un verdadero copiloto financiero, capaz de acompañar a las personas con mayor contexto y oportunidad en sus decisiones”, expresó.
Grullón agregó que la entidad mantiene una visión de innovación responsable.
“En Qik estamos convencidos de que la innovación solo genera valor cuando fortalece la confianza, por lo que impulsamos el desarrollo de la inteligencia artificial con transparencia, una sólida gobernanza y supervisión humana”, señaló.
Los AI in Finance Awards reconocen a las organizaciones que impulsan la innovación en el sector financiero mediante la implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial.
Los ganadores fueron seleccionados por un panel internacional de especialistas de CGI, firma global de consultoría en tecnologías de la información y negocios, mientras que la elección final estuvo a cargo del equipo editorial de Global Finance.
Con este reconocimiento, Qik Banco Digital consolida su posicionamiento como una de las entidades financieras más innovadoras de la región, apostando por la transformación digital y el desarrollo de soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la experiencia de sus clientes.
